声優事務所が、キャラクターIP事業を立ち上げた

秋吉さん　81プロデュースの中心は声優のマネジメントですが、映像制作も手掛けています。その関係から、2024年、キャラクターIP事業の構想が始まりました。

当時はテレビ局や広告代理店がIPの会社を次々に立ち上げており、日本の著作権ビジネスが海外に広がる流れも見えていました。そのため、これは81プロデュースの事業の柱のひとつになるかもしれないと考えました。そこで、まずは「ニャンちゅうズ」のIP管理から始めました。『ニャンちゅう！宇宙！放送チュー！』の番組内で放送しているアニメで、制作も声優も自社で手掛けています。
続いて「こんなこいるかな」を40年ぶりに復活させる話が動き出しました。扱うIPの候補はさらに増え続け、準備期間の1年半を経て、今年から正式にIP事業部がスタートしました。

吉武さん　番組の制作畑に20年いた私は、監修業務は全くの未経験でした。事業開始までの準備期間が短く、著作権の勉強から契約整備までを同時並行で急ぐ必要がありました。

メールベースの進行では、20社以上の監修業務は回らない

秋吉さん　最初は、監修物は郵送でやり取りしていました。写真が添付された紙に「合格」や「修正」などの指示を書き込んで送り返す。ぬいぐるみの素材や色は現物を見ないとわかりません。郵送が当たり前だと思っていました。

ところが「こんなこいるかな」だけでライセンシーが数十社に増えました。1社から何タイトルも企画書が出てきます。ひとつひとつを丁寧に確認する必要がありますが、ライセンシーからは「1週間以内にフィードバックがほしい」と希望される。監修の都度、メンバーが集まっていたら、とても間に合いません。

しかも、IP事業のメンバーは専任ではありません。別の部署にも在籍しており、別の場所にいることもあります。集まること自体が難しい。印刷代や配送費といった金銭的コスト面でも、確認にかかる時間面でも、まったく見合わない状態でした。

このような状況下で、付き合いのあるライセンシーから「監修のシステムを入れないと難しい」と助言をもらいました。そこで現状を打破できるシステムを探していたときに、イベントで出会ったのがBrushupです。

実際に触って、求めている内容になっているかを確かめられたのが大きかったです。加えて、UIに関して要望や質問を出すとすぐにBrushup側から返答をもらえます。問い合わせ対応の早さは、導入後もずっと実感しています。

ステータス管理で、監修の進捗をチーム全員が把握

吉武さん　Brushupの運用の軸にしているのが「ステータス」です。ライセンシーからデータが届いたらステータスを「監修中」にする。「監修中」のグッズが、今週の会議で見るものと決めてあります。

曜日と時間を固定して、社内の監修会議を開いており、メンバーは会議前に「監修中」で検索します。ルールに則して、事前に自分で判断できるものは、予めライセンシーに返事をしておきます。会議では残った監修物を一覧から呼び出して、ひとつずつ確認していきます。確認が終わってライセンシーにフィードバックしたら、またステータスを「監修済」や「差し戻し」などに変更する。ステータスをベースにした運用ルールにして、圧倒的に楽になりました。

秋吉さん　複数のIP、数十社のライセンシー、1社あたり複数の商品。仕分けできないと、混乱してしまいます。そこで、Brushup上では、IPごとにプロジェクトを分けて見やすくしています。ステータスで検索すれば、プロジェクトの垣根を越えて対応すべき監修物を一斉に引っ張り出せます。

吉武さん　一番大きかったのは、進行状況が誰にとっても一目でわかるようになったことです。Brushupでは案件のステータスごとに一覧画面が色分けされるので、「今どの段階か」「誰の確認待ちか（誰がボールを持っているか）」が、画面を開いた瞬間に一目で把握できます。監修プロセスが可視化され、チーム内の共通認識が持てるようになりました。

メールだと、送った事実はわかっても、担当者がチェックしたかどうかまではわかりません。でもBrushupなら数日休んでも「ここまで動いたんだな」とわかる。「今どうなっていますか？」と聞いたり、聞かれたりする手間そのものがなくなりました。

上層部の最終確認も、Brushup上の履歴を遡るだけ

秋吉さん　私は最終確認をする立場です。案件ごとの細かい経緯まで常に把握しているわけではありません。ただ、過去のやり取りと修正履歴が全部Brushup上に残っています。「発売日はいつ？」「価格はいくら？」など疑問がわいたときに、自分のタイミングで遡れる。本当に便利です。

私宛のメールは1日数百件来ます。メールで監修しようとすると、どのデータが最新なのかわからなくなる。メールで確認依頼をされても見きれず、こぼれてしまう。Brushupなら案件ごとにやりとりが縦に時系列で確認できるため、間違えようがありません。「Brushupで見てください」と言われれば、案件を開くだけです。自分が見るべき監修物がすぐにわかります。

アナログな確認作業から脱却し、コストを5割削減

吉武さん　導入前は、届いたデータを人数分プリントアウトして会議をしていました。今はモニターに拡大して映して、フリーハンドの指示や文字修正をBrushupにその場で書き込みます。書き込んだデータは、そのままライセンシーに送れる。全部の監修物が紙である必要はないですし、印刷代も紙代も減りました。

さらに、Brushup上では、ライセンシーのグッズごとに監修のワークフローがあります。Brushup上で返事を返すだけなので、メールの誤送信や添付間違いの心配がない。「添付ファイルは合っている？」と不安になる時間がなくなったのは、精神的にも大きいです。

秋吉さん　フルカラーで人数分コピーした紙を見ながら会議し、監修物をライセンシーに宅急便で送るやり方だった時期と比較すると、コストは半分以上削減できていると思います。時間の削減、人件費の削減の効果も相当です。正直、Brushupがなければ、今の人数でライセンシー数十社を相手にする事業は成立していなかった。一度使ったら離れられません。

ライセンシーを多く抱えるライセンサーほど、効果は大きい

吉武さん　監修は、関わる人が多いほど「どこまで進んでいるか」を全員で理解することが重要になります。ステータスを使えば、チームで共有してチェックできる。必要に応じてリマインドしたりカバーしたりも簡単にできる。チーム内共有に加えて、多数のプロジェクト（ライセンシー20社分）を一気に横断して全体の状況を把握でき、案件を大量に抱える管理者（ライセンサー）特有の悩みを解決できるのが一番の価値だと思います。

秋吉さん　ライセンシー管理において、システム化の遅れは事業の破綻に直結します。『本当に助かっている』という言葉に尽きるほど、Brushupは当社の危機を救ってくれました。IPの増加が続く今後も、Brushupを最大限に活用し、監修業務の圧倒的な効率化を推し進めていきます。